調查:品牌做好事 消費者給好報
2009/12/22 23:01
(路透新加坡22日電)做好事果然有好報,一項全球調查發現,有6成的人會購買並推薦那些回饋社會或重視環保的品牌商品,即使那不是最低價的選擇。
公關公司厄德曼(Edelman)所進行的「良好意圖」(Good Purpose)調查,訪問了6000多名消費者,其中64%受訪者表示,他們期望當今的品牌可以多多行善。
超過2/3受訪者說,如果出現品質相近、但願意多加行善的品牌,他們會轉而購買該牌商品。
厄德曼創意總監馬克森(Mitch Markson)在聲明中表示:「全球人類現在穿的、開的、吃的以及生活的一切都展現其社會價值觀,而一直做好事成了維持社會地位的新準則。」
「贊助公益事業的公司與品牌,有機會與顧客建立長遠關係,因為相對的,他們讓顧客覺得做了好事。」
這項調查也顯示,在全球經濟衰退期間,逾半數受訪者表示,願意繼續支持公益形象良好的公司與品牌。
調查顯示,民眾在不景氣的時候雖然減少樂捐金額,卻願意投入更多時間擔任志工或參與公益活動。中央社(翻譯)